Parcel Locker
Per aiutarvi a ridurre i costi dell’ultimo miglio ed offrire un servizio a valore aggiunto per i vostri clienti, FBA è diventato il distributore ufficiale per l’Europa di Parcel Locker TZ. TZ è una società australiana con sede a Sydney che ha creato i sistemi Package Asset Delivery (PAD). Questa tecnologia offre un metodo sicuro ed efficace per l’invio e la ricezione di ogni tipo di pacco.
L’ultimo miglio è sempre stato il punto più critico della logistica e, con la crescita del commercio elettronico degli ultimi anni, esso è destinato ad aumentare. Se un tempo le abitudini degli acquirenti e le spese di consegna rendevano lo shopping online una pratica legata quasi elusivamente a beni di grandi dimensioni e costo elevato, ora il valore e le dimensioni degli oggetti acquistati on-line è diminuito tanto da rendere conveniente anche l’acquisto di prodotti a basso costo. Tuttavia l’ultimo miglio continua a gravare sul costo totale della spedizione per circa il 28%.
Ma anche le abitudini dei consumatori sono cambiate e per i corrieri diventa sempre più difficile trovarli a casa per consegnare i loro acquisti.
Il PAD consiste di un gruppo di armadietti divisi in colonne, una delle quali dedicata all’alloggiamento del sistema hardware e di alimentazione. Gli armadietti del Locker sono di piccole, medie e grandi dimensioni, ma il loro numero può essere personalizzato in base alle diverse esigenze. Grazie ai rivestimenti disponibili, i PAD possono essere adattati ad ogni ambiente in cui sono installati, sia esso interno o esterno.
Il Locker è dotato di un software progettato per 3 tipi di utenti: amministratori, corrieri e clienti.
Il software dispone di una vasta gamma di funzioni:
- Consente esclusivamente alle persone autorizzate di prelevare o inserire colli all’interno degli armadietti.
- Gestisce gli armadietti.
- Notifica l’arrivo del pacco ai destinatari tramite SMS o e-mail, ed invia loro un codice di accesso unico per il recupero dei pacchetti.
- Consente al destinatario di prelevare il pacco in modo sicuro utilizzando il codice di accesso.
- Visualizza notifiche per gli SMS errati e per le e-mail non recapitate.
- Invia una serie di notifiche al destinatario se i pacchi non vengono prelevati tempestivamente.
- Invia al destinatario una notifica sullo svuotamento dell’armadietto se il pacco non sarà prelevato entro una data limite.
- Mantiene un audit trail su colli, armadietti controllati, override di sistema e il traffico in generale
- Il software del PAD TZ può essere aggiornato automaticamente via Internet scaricando gli aggiornamenti dal sito TZ.
TZ offre tre tipologie di PAD, ognuna pensata per un target specifico:
- Il sistema pensato per aiutare le grandi aziende che ogni giorno ricevono centinaia di pacchi e hanno sempre più difficoltà a consegnarli ai dipendenti che, oggi più che mai, trascorrono una parte significativa del tempo lavorativo fuori sede.
- Una soluzione business to consumer pensata per i negozi online e altri rivenditori che hanno bisogno di consegnare la merce a persone che sono spesso lontano da casa durante le ore di erogazione dei servizi dei corrieri.
- Il PAD residenziale, progettato per unità residenziali a più edifici, che riduce i costi associati alla gestione e alla distribuzione pacchi ai residenti.
